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Aiuto/FAQ

Informazioni generali

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Gestire le proprie foto

Notifiche

Filtro utenti

Liste utenti

Votazione

Messaggi privati

Guida per chattare

Risoluzione dei problemi

Difendersi dalle frodi online

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Informazioni generali

A cosa serve questo sito?

Lovepedia.net è un sito di incontri online, ovvero un luogo virtuale dove poter conoscere nuove persone per amicizia o per una relazione d'amore.

E' davvero gratis Lovepedia.net?

Certo! A differenza di tutti gli altri siti di incontri presenti in Italia, Lovepedia.net offre a tutti i suoi utenti operazioni illimitate per contattare e conoscere nuove persone senza spendere un centesimo.

Cosa devo fare per conoscere nuove persone?

Devi eseguire la registrazione veloce a Lovepedia.net inserendo solo il tuo indirizzo e-mail. Compila il modulo con cura e riceverai presto una email di benvenuto con un link da cliccare per attivare la tua registrazione. Da quel momento potrai compilare il tuo profilo ed accedere immediatamente a tutti i servizi gratuiti di Lovepedia.net.

Perché dovrei iscrivermi a questo sito?

Perché Lovepedia.net è l'unico sito di incontri 100% gratis che ti permetterà di conoscere persone a te affini. Spetta a te cercare e contattare gratuitamente tutti gli utenti che ritieni più interessanti.
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Modifica account e profilo

Come faccio a modificare il mio nickname?

Non è possibile. L'unica soluzione è cancellarsi e reiscriversi a Lovepedia.net. Attenzione: cancellandoti perderai tutte le tue impostazioni, le tue foto ed i tuoi messaggi.

Come faccio a modificare il mio indirizzo email?

Visita la pagina di modifica email e segui le istruzioni.

Come faccio a modificare il mio sesso e la mia data di nascita?

Non è possibile. L'unica soluzione è cancellarsi e reiscriversi a Lovepedia.net. Attenzione: cancellandoti perderai tutte le tue impostazioni, le tue foto ed i tuoi messaggi.

Come faccio a descrivermi dettagliatamente?

Esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Profilo > Modifica profilo' presente in alto in tutte le pagine. Li potrai inserire tutte le informazioni che intendi pubblicare su di te.

Posso cancellare la mia registrazione da Lovepedia.net?

Tutti hanno la possibilità di rimuovere in ogni momento la propria iscrizione da Lovepedia.net. Ma sei sicuro/a che questo sia il momento giusto? Pensaci bene, c'è sempre tempo per farlo! Cancellarsi vorrebbe dire perdere tante opportunità di conoscere nuove persone.. o forse lo fai perchè hai già incontrato il tuo partner? Allora prima di cancellarti lascia la tua testimonianza! Per cancellarti esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Impostazioni > Il tuo account' presente in alto in tutte le pagine. Quindi spunta la casella 'Vuoi davvero cancellarti?', inserisci la tua password e clicca sul bottone 'Conferma la cancellazione'. Attenzione: cancellandoti perderai tutte le tue impostazioni, le tue foto ed i tuoi messaggi.
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Gestire le proprie foto

Come faccio ad inviare le mie foto?

Esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Profilo > Le tue foto' presente in alto in tutte le pagine per caricare una foto direttamente dal tuo computer oppure scattarla utilizzando la webcam. Dopo averla caricata vedrai la tua foto nella lista 'Le tue foto in attesa di approvazione'. Entro circa un giorno lo staff di Lovepedia.net valuterà se approvare o meno tutte le foto in attesa di approvazione.

E' obbligatorio inviare la propria foto?

No. Ma ti consigliamo vivamente di farlo. Inviare la propria foto aumenta enormemente la probabilità di essere contattati.

Quante foto posso inviare?

Puoi inviare al massimo 6 foto.

Come faccio a far approvare le mie foto?

Se le tue foto sono in attesa di approvazione allora non devi far nulla. Entro circa un giorno lo staff di Lovepedia.net valuterà se approvare o meno tutte le foto in attesa di approvazione. Devi solo assicurarti che le foto rispettino il regolamento ed attendere che vengano approvate.

Perchè le mie foto non sono state approvate?

Tutte le foto che invii su Lovepedia.net devono mostrare il tuo volto ben visibile. Non sono ammesse foto di nudo o volgari, ne foto di cartoni animati, celebrità, terze persone, ecc. Se la tua foto non è stata approvata, probabilmente appartiene ad uno dei casi descritti. Attenzione: l'invio di una foto oscena o volgare porta all'immediata espulsione da Lovepedia.net senza alcun preavviso.

Cosa vuol dire 'Foto principale'?

E' la tua foto più importante, quella che comparirà nei messaggi che invii, nelle liste, nella ricerca. Sceglila con cura e assicurati che sia la migliore tra quelle che hai inviato.

Come faccio a scegliere la mia foto principale?

Esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Profilo > Le tue foto' presente in alto in tutte le pagine. Clicca su 'Imposta principale' presente sotto ogni foto. Vedrai comparire immediatamente la scritta 'Foto principale' sotto la foto scelta.

Come faccio a cancellare una foto?

Esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Profilo > Le tue foto' presente in alto in tutte le pagine. Clicca sulla 'X' presente sull'angolo in alto a destra della foto che vuoi cancellare.
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Notifiche

Non voglio più ricevere notifiche via email, come faccio?

Esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Impostazioni > Ricezione notifiche' presente in alto in tutte le pagine. In questa pagina togli la spunta nella colonna 'Via email' per le notifiche che non desideri ricevere e quindi premi il pulsante 'Salva'.

Non voglio più ricevere newsletter o email pubblicitarie, come faccio?

Apri una qualsiasi email ricevuta da Lovepedia.net e clicca sul link che trovi in basso per la disiscrizione immediata.

Cos'è la pagina "Chi mi ha votato"?

E' la pagina in cui vengono visualizzate le notifiche relative agli utenti che ti hanno votato.

Cos'è la pagina "Chi ha visto il mio profilo"?

E' la pagina in cui vengono visualizzate le notifiche relative agli utenti che hanno visitato il tuo profilo.
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Filtro utenti

Cos'è il 'Filtro utenti'?

E' un semplice meccanismo che ti permette di scegliere se essere contattato/a solo da utenti con le caratteristiche da te impostate. Fai con attenzione le tue scelte perché non potrai comunicare con tutti gli utenti esclusi dal filtro.

Come faccio ad attivare il 'Filtro utenti'?

Esegui il login su Lovepedia.net e clicca sul menù 'Impostazioni > Filtri utenti' presente in alto in tutte le pagine per impostare le tue preferenze.

Come mai non riesco a contattare un utente?

I motivi principali possono essere due:
- Non soddisfi i requisiti impostati dall'utente nel SUO filtro utenti
- L'utente che vuoi contattare non soddisfa i requisiti che hai impostato nel TUO filtro utenti
- L'utente che vuoi contattare si trova nella tua lista dei bloccati, oppure tu sei presente sulla sua lista dei bloccati.

Posso contattare un utente se lo aggiungo nella lista dei miei 'Utenti preferiti'?

Nel caso in cui l'utente che vuoi contattare non soddisfa i requisiti che hai impostato nel TUO filtro utenti, ma tu soddisfi i requisiti impostati dall'utente nel SUO filtro utenti, ti basta aggiungerlo nella tua lista degli 'Utenti preferiti' per poterlo contattare.
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Liste utenti

Cosa è la lista 'I tuoi utenti preferiti'?

Se sei interessato/a ad un utente puoi aggiungerlo alla tua lista dei preferiti così da poter avere il suo profilo facilmente raggiungibile in un secondo momento. Quando aggiungi un utente ai preferiti, egli/ella vedrà il tuo interesse nei suoi confronti nel momento in cui consulterà la sua lista 'Chi ti ha aggiunto ai preferiti'. Anche tu potrai vedere in qualsiasi momento tutti gli utenti che ti hanno aggiunto ai preferiti consultando la lista 'I tuoi utenti preferiti'.

Come faccio ad aggiungere un utente alla lista 'Utenti preferiti'?

Visitando il suo profilo e cliccando sul link 'Aggiungi ai preferiti'.

Cosa è la lista 'Utenti che hai bloccato'?

Se non desideri essere contattato o votato da alcuni utenti, puoi bloccarli. All'interno di questa lista vedrai tutti gli utenti bloccati. Non esiste però una lista che ti mostra gli utenti che ti hanno bloccato, l'unico modo per sapere se sei stato bloccato è provare a contattare l'utente e leggere l'eventuale messaggio d'avviso.

Come faccio ad aggiungere un utente alla lista 'Utenti che hai bloccato'?

Visitando il suo profilo e cliccando sul link 'Blocca utente'.
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Votazione

A cosa serve la votazione?

E' uno strumento attraverso il quale è possibile esprimere il proprio giudizio per un utente su Lovepedia.net.

Come faccio a votare?

Esegui il login su Lovepedia.net. Hai due differenti possibilità per votare:
- Clicca sul menù in alto 'Vota > Vota la foto'. Si aprirà una pagina con una foto a caso tra tutti gli utenti iscritti. Dopo aver dato il voto la pagina si aggiornerà automaticamente mostrandoti una nuova foto da votare. Utilizzando questa modalità, l'utente che hai votato riceverà una notifica con il voto che gli hai dato.
- Clicca sul menù in alto 'Vota > Che uomo/donna preferisci?'. In questo caso dovrai solo scegliere quale delle due foto proposte ti piace maggiormente e il tuo voto contribuirà al punteggio della classifica settimanale mostrata in basso. In questa modalità gli utenti che voti non riceveranno alcuna notifica sul tuo personale gradimento.

E se non voglio essere votato/a?

Nessun problema. Esegui il login su Lovepedia.net e vai sul menu 'Impostazioni > Preferenze e filtri' presente in alto in tutte le pagine. Nel riquadro delle preferenze imposta NO su 'Permetti agli utenti di votarmi', quindi clicca su 'Salva le modifiche'.
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Messaggi privati

Quanto costa inviare messaggi privati?

Nulla. E' gratis! A differenza di tutti gli altri siti di incontri presenti su internet in Italia, Lovepedia.net è 100% gratuito.

Quanti messaggi posso inviare/ricevere?

Infiniti. Con la sola limitazione che verrano cancellati automaticamente tutte le discussioni non attive da più di 30 giorni. Questa è una scelta che ci permette di mantenere snello e veloce il nostro database e quindi permettervi una navigabilità migliore su Lovepedia.net. Ti invitiamo quindi a salvare sul tuo computer i messaggi di tuo interesse onde evitare la perdita di informazioni.

Come faccio ad inviare un messaggio?

Esegui il login a Lovepedia.net. Nel profilo dell'utente che vuoi contattare clicca sul link 'Invia un messaggio'. Comparirà un modulo in cui inserire l'oggetto, il testo del messaggio ed eventuali regali virtuali da allegare.

Come faccio a cancellare i messaggi?

Esegui il login a Lovepedia.net e clicca sul menù 'Messaggi' presente in alto in tutte le pagine. Seleziona la discussione che vuoi eliminare e clicca sul pulsante 'Elimina i messaggi selezionati'.

Posso recuperare un messaggio cancellato per errore?

No. Purtroppo non è possibile recuperare uno o più messaggi cancellati per errore.

Come vengo avvisato quando ricevo un nuovo messaggio e non sono online?

Riceverai una notifica via email se qualcuno ti contatta e tu non sei più online. Puoi decidere se ricevere o meno questo tipo di notifiche dal menu alla pagina 'Impostazioni > Ricezione notifiche'.
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Guida per chattare

Come funziona la chat di Lovepedia.net?

Siamo lieti di presentarti la nuova chat di Lovepedia. Completamente riprogettata e creata da zero per regalarti un'esperienza di utilizzo ancora migliore. Niente più Flash Player, niente più problemi con il blocco dei pop-up. Ora la chat ti accompagna in tutte le pagine del sito in basso a destra e ti permette di chattare mentre stai navigando, in tempo reale. E le novità non finiscono qui: dopo aver chattato con un utente, potrete rientrare in chat anche i giorni successivi senza la necessità di dovervi invitare nuovamente. Comodo no?


La nuova interfaccia




Chi sono i "contatti"?
Abbiamo introdotto la voce "contatti" per indicare tutti gli utenti con i quali puoi avviare una nuova conversazione in chat senza effettuare un nuovo invito, poiché un invito precedente è stato già approvato. L'elenco di tutti i tuoi contatti è disponibile a questa pagina, mentre in basso a destra puoi vedere l'elenco dei contatti online cliccando sulla scheda "Chat". Per avviare una nuova conversazione ti basta cliccare sul loro nickname.


Risoluzione dei problemi

La nuova chat è attiva dalle ore 15:30 del 24 settembre 2012. Potrebbero verificarsi saltuari salti di connessione o rallentamenti, poiché stiamo lavorando assiduamente per risolvere i problemi che ci avete segnalato. Abbiate pazienza, siamo sicuri che la nuova chat possa offrirvi maggiori opportunità di fare nuovi incontri su Lovepedia. Se utilizzi ancora Internet Explorer 7 o 8, ti invitiamo ad aggiornarlo all'ultima versione. Se stai riscontando problemi o difficoltà nell'utilizzo della nuova chat, ti invitiamo ad inviare una segnalazione.
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Risoluzione dei problemi

Perchè non riesco a registrarmi o ad eseguire il login?

Per registrarsi e per eseguire il login il tuo browser deve avere i cookies attivi e javascript attivo.
Impara come attivare i cookies. Impara come attivare javascript.

Perchè non riesco a visualizzare le foto degli iscritti?

Per visualizzare le foto degli iscritti il tuo browser deve avere javascript attivo.
Impara come attivare javascript.

Perchè non riesco a scegliere la Località dopo aver selezionato la Nazione?

Per scegliere la Località dopo aver selezionato la Nazione il tuo browser deve avere javascript attivo.
Impara come attivare javascript.

Come faccio ad attivare i cookies?

I cookies sono dei piccoli file, memorizzati dal tuo browser, necessari per il funzionamento della maggior parte dei siti web. Per eseguire l'accesso a Lovepedia.net, e per utilizzare correttamente tutte le funzioni, è necessario che i cookies siano attivi sul tuo browser.

Clicca qui per scoprire come abilitare i cookies

Come faccio ad attivare javascript?

Clicca qui per scoprire come attivare javascript

Non riesco a ricevere le vostre email, come faccio?

Probabilmente non riesci a ricevere le nostre email (registrazione, newsletter, avvisi, etc) perché il tuo programma di posta elettronica interpreta le email provenienti da Lovepedia.net come indesiderate.

Di seguito trovi un esempio di impostazione con Windows Live Hotmail. Ecco i tre semplici passi da seguire.



1) Accedi a Windows Live Hotmail con i tuoi dati e quindi clicca sulla casella "Posta indesiderata".

2) Seleziona i messaggi di posta elettronica provenienti da Lovepedia.net

3) Clicca sul pulsante "Non è posta indesiderata".

Dopo aver eseguito queste semplici operazioni, troverai il tuo messaggio nella casella "Posta in arrivo" e da questo momento riceverai correttamente tutte le email provenienti da Lovepedia.net


Di seguito trovi un esempio di impostazione con Yahoo! Mail. Ecco i tre semplici passi da seguire.



1) Accedi a Yahoo! Mail con i tuoi dati e quindi clicca sulla casella "Antispam".

2) Seleziona i messaggi di posta elettronica provenienti da Lovepedia.net

3) Clicca sul pulsante "Non è spam".

Dopo aver eseguito queste semplici operazioni, troverai il tuo messaggio nella casella "In arrivo" e da questo momento riceverai correttamente tutte le email provenienti da Lovepedia.net


Queste guide sono sostanzialmente identiche per tutti i programmi di posta elettronica.
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Difendersi dalle frodi online

Cos'è lo scam, e come funzionano le frodi online?

Scam è un termine che indica un tentativo di truffa.
Nei siti di incontri le truffe più frequenti sono di tipo sentimentale: alcuni utenti, quasi esclusivamente donne, di varia provenienza come Est Europa, Russia, Africa (Ghana, Nigeria, Côte d'Ivoire), mandano un messaggio di interesse alla vittima. Si istaura così un rapporto a distanza tramite email con un fitto scambio di corrispondenza. La donna, in genere si presenta con un profilo e un'immagine avvenente e con un atteggiamento subito propenso alla costruzione di un rapporto sentimentale. Sempre disponibile al dialogo, invia in genere foto a bassa risoluzione, a volte palesemente scaricate da internet, per cui identificabili come false. Dopo un certo periodo di tempo però viene richiesta una somma di denaro per far fronte a problemi economici, come un'improvvisa malattia, un prestito in scadenza, un biglietto aereo per raggiungervi, ecc. La vittima viene quindi convinta a trasferire una certa cifra tramite conto bancario o, più generalmente, con un trasferimento di contanti tipo Western Union. Subito dopo aver incassato i soldi la donna fa perdere immediatamente i propri contatti.

Come difendersi dalle frodi sui siti di incontri?

Nei siti di incontri le truffe più frequenti sono di tipo sentimentale. Per prevenire questo tipo di truffe è utile tenere conto di alcuni elementi comuni che devono far insospettire:
- rapido interesse della persona nei vostri confronti, anche con la possibilità di un matrimonio
- le foto inviate sono spesso a bassa risoluzione (come fossero già preparate) e a volte palesemente scaricate da internet
- l'utente tenta di comunicare con voi in un inglese grammaticalmente scorretto
- le donne sono spesso giovani ed avvenenti
- richiesta di denaro, per una somma non eccessivamente alta

Cosa fare in caso di sospetto scam/truffa?

- NON inviare assolutamente somme di denaro a chiunque le richieda
- Segnalare IMMEDIATAMENTE allo Staff di Lovepedia.net l'utente sospetto, cliccando sul link per la segnalazione presente nel suo profilo

Citazioni famose

Paramahansa Yogananda"L'amore non si può avere a comando, è un regalo di un cuore a un altro cuore"
(Paramahansa Yogananda)